Cobrança

 
1. MODALIDADE 1 – COBRANÇA COM PORTADOR ESPECÍFICO – PROMISSÓRIA
 
 
O princípio da cobrança neste padrão é que o cliente possua uma conta em aberto, com portador “Promissória” cadastrado e configurado. Desta forma o vendedor poderá realizar a cobrança desta conta.
 
 
1.1 Cadastro do portador:
 

 
A configuração ideal para que o vendedor possa receber as informações de contas em aberto dos clientes é feita pelo CheckBox “Cobrança” do cadastro de portadores.
Todos os portadores que estiverem com a opção “Cobrança” marcada, poderão ter suas contas encaminhadas ao vendedor.
 
 
1.2 Cadastro da Conta a Receber:
 
 
A configuração ideal da conta a receber requer um cuidado especial:
* – O campo “A COBRAR” no cabeçalho da tela deve estar marcado para que esta conta a receber possa ser cobrada. Por padrão o campo vem marcado, mas orientamos a revisão.
 
 
1.3 O caso do portador “PROMISSÓRIA”
 
A cobrança por promissórias permite uma ação particular do vendedor: a impressão do documento “promissória” para entregar junto com os produtos. Dessa forma fica um comprovante da operação com o cliente.
 
 
 
2. MODALIDADE 2 – COBRANÇA DE QUALQUER TIPO DE CONTA
 
 
Se o vendedor precisa realizar cobrança, mas não trabalha com promissórias, é possível configurar outros portadores para cobrança.
Nestes casos basta marcar o campo “Cobrança” no cadastro do portador, e realizar as configurações técnicas no Mobile. Para isso, entre em contato com o suporte WMC.
Na imagem abaixo, podemos rever a configuração utilizada:
 

 
 
2.1 A CONSIDERAÇÃO DOS JUROS
 
É possível que o vendedor cobre uma conta em atraso com juros. Possibilitando assim que o cliente não “prefira” pagar diretamente ao vendedor por causa do desconto.
Quando o prazo de uma conta expira, o sistema Mobile calcula os juros através do valor inserido no campo “% Juros Dia” em >Processos >Configurações, no Software de Gestão WMC.
Como o processo acontece:>br>- o Mobile aplica o percentual de juro no valor que o vendedor irá receber, no ato do registro.
Abaixo podemos verificar local da configuração:
 
 
2.2 A CONSIDERAÇÃO DAS DESPESAS ADICIONAIS POR ATRASO
 
Muitos clientes definem que os valores adicionais por operação de crédito, como as despesas bancárias, sejam pagas pelo cliente. Considerando esta ação, é possível configurar o Software WMC para que, ao realizar uma cobrança, as despesas adicionais sejam incluídas no total da cobrança, ou cobradas na primeira parcela do pagamento (quando não for integral).
O cálculo do valor total é realizado pelo Mobile no ato de registro da cobrança;
 
 
 
3. ÁREA RESTRITA – CONFIGURAÇÃO TÉCNICA WMC