1. DEFINIÇÕES GERAIS – CONFIGURAÇÃO NO GESTÃO WMC
Todo o processo gira em torno da configuração da equipe para cada supervisor. É comum empresas determinarem um supervisor para cada 5 a 7 vendedores. Abaixo veremos como é realizada a configuração dos supervisores/vendedores no Gestão WMC.
Para configurar o usuário como tipo “Supervisor” siga os passos abaixo:
> Cadastros J-Z > Vendedores > Localizar O Registro Desejado > Campo Tipo: “Supervisor” >
IMEI: Este número é a identificação do aparelho que utiliza o Android. Através deste campo, o Gestão WMC pode “encontrar” o aparelho do Vendedor, identificá-lo e trocar informações (integração);
– o que é IMEI? by wikipedia.org
REINSTALAÇÃO ANDROID: Este recurso deve ser utilizado somente se o WMC Mobile for removido do Aparelho do vendedor, ou se houver troca de aparelho por parte do vendedor. Se este recurso for utilizado fora destas duas alternativas, o vendedor irá perder todo o seu histórico de trabalho;
Atenção: Para maiores informações sobre a função de Reinstalação Android, entre em contato com o Suporte WMC;
Não execute este comando sem ter certeza do resultado da ação!
2. CADASTRO DE VENDEDOR – VÍNCULO AO SUPERVISOR
Para o correto funcionamento de ambos os sistemas, é preciso informar o vínculo entre o supervisor e a sua respectiva equipe de vendedores. O processo é simples e consiste apenas em setar o “Supervisor” no campo “Supervisor” do cadastro de vendedores.
> Cadastro J-Z > Vendedores > Seleciona o Registro Desejado > Campo Supervisor > Setar o Supervisor >
Cadastro de Vendedor – Vínculo Supervisor
3. SISTEMA SUPERVISOR – WMC MOBILE
Consulte a documentação sobre o Sistema Mobile para Supervisor clicando aqui.
